อ้างอิง

ข้อตกลงระหว่าง 777w กับคุณ

ข้อกำหนดและเงื่อนไขนี้บังคับใช้กับทุกบัญชีที่เปิดผ่าน 777w การเข้าใช้งานแพลตฟอร์มหมายความว่าคุณรับทราบและยอมรับเงื่อนไขทั้งหมดที่ระบุไว้ในหน้านี้ สิทธิ์และข้อจำกัดบางประการอาจแตกต่างกันตามกฎหมายท้องถิ่นในภูมิภาคของคุณ

ใช้บังคับกับทุกบัญชีครอบคลุม PromptPay, Wallet, SCB Easyอัปเดตตามกฎหมายท้องถิ่นติดต่อซัพพอร์ตได้ตลอดเวลา
777w ข้อตกลงระหว่าง 777w กับคุณ
ช่องทางติดต่อเรา

ติดต่อทีมงานเรื่องข้อกำหนด

หากคุณมีคำถามเกี่ยวกับข้อกำหนดใดเป็นพิเศษ หรือต้องการให้เราอธิบายเงื่อนไขที่เกี่ยวข้องกับบัญชีของคุณ ทีมงาน 777w พร้อมรับเรื่องผ่านช่องทางด้านล่าง การส่งคำถามผ่านแชทสดช่วยให้เราตรวจสอบบัญชีและตอบได้ตรงจุดกว่าช่องทางอื่น

แชทสด เปิดแชทในแอปหรือเว็บ แจ้งหมายเลขบัญชีและระบุข้อกำหนดที่ต้องการสอบถาม ทีมงานจะดึงรายละเอียดบัญชีของคุณขึ้นมาตอบได้เลย
อีเมล ส่งคำถามพร้อมหัวข้อระบุว่า "ข้อกำหนดและเงื่อนไข" เราจะตอบกลับพร้อมอ้างอิงข้อที่เกี่ยวข้องโดยตรง
ศูนย์ช่วยเหลือในแอป เข้าเมนูบัญชี แตะ "ความช่วยเหลือ" แล้วเลือกหัวข้อข้อกำหนด ระบบจะแสดงข้อที่เกี่ยวข้องกับสถานะบัญชีของคุณโดยเฉพาะ
ความรับผิดชอบของเรา

วิธีที่ 777w ปฏิบัติตามข้อกำหนด

เราดำเนินการตามข้อกำหนดเหล่านี้ด้วยตัวเองในทุกกระบวนการที่สัมผัสบัญชีของคุณ ตั้งแต่การอนุมัติธุรกรรมไปจนถึงการจัดการข้อมูลบัญชี ความโปร่งใสในแต่ละขั้นตอนเป็นสิ่งที่เราถือปฏิบัติ ไม่ใช่แค่เงื่อนไขที่เขียนไว้

ความปลอดภัยของบัญชี

การเข้าสู่ระบบทุกครั้งผ่านขั้นตอน OTP ที่ส่งตรงไปยังเบอร์ที่ลงทะเบียน บัญชีของคุณจะไม่ถูกเข้าถึงจากอุปกรณ์อื่นโดยไม่ผ่านการยืนยัน

การเก็บและใช้ข้อมูล

ข้อมูลที่คุณให้ไว้ใช้เพื่อยืนยันตัวตนและประมวลผลธุรกรรมเท่านั้น เราไม่แชร์ข้อมูลส่วนตัวกับบุคคลภายนอกโดยไม่ได้รับความยินยอม

สิทธิ์ขอแก้ไขข้อมูล

คุณสามารถขอให้เราแก้ไขหรือลบข้อมูลบัญชีได้ผ่านช่องทางแชทสดหรืออีเมล สิทธิ์นี้ขึ้นอยู่กับกฎหมายท้องถิ่นในภูมิภาคของคุณ

การอัปเดตข้อกำหนด

เมื่อมีการเปลี่ยนแปลงข้อกำหนดที่มีผลต่อสิทธิ์ของคุณ เราจะแจ้งผ่านแบนเนอร์ในแอปและอีเมลที่ลงทะเบียน ล่วงหน้าก่อนวันมีผลบังคับใช้

ข้อสงสัยเรื่องข้อกำหนดที่ถามกันมาก

คำถามด้านล่างนี้รวบรวมจากสิ่งที่คุณและผู้ใช้ในอุดรธานีและพื้นที่อื่น ๆ ทั่วประเทศมักส่งมาถามทีมซัพพอร์ตเกี่ยวกับข้อกำหนด หากไม่พบคำตอบที่ต้องการ ติดต่อเราผ่านแชทสดได้เลย

ใช่ เมื่อคุณเปิดบัญชีและยืนยันหมายเลขโทรศัพท์ ถือว่ายอมรับข้อกำหนดทั้งหมดโดยอัตโนมัติ คุณสามารถอ่านข้อกำหนดฉบับเต็มได้ก่อนกดยืนยันตลอดเวลา

เราแจ้งผ่านแบนเนอร์ในแอปและอีเมลที่คุณลงทะเบียนล่วงหน้าก่อนวันที่การเปลี่ยนแปลงมีผล การใช้งานต่อเนื่องหลังจากนั้นถือว่ายอมรับข้อกำหนดที่อัปเดต

ธุรกรรมทุกรายการผ่าน PromptPay จะถูกบันทึกด้วยหมายเลขอ้างอิงที่แสดงในแอปของคุณ หากยอดเงินไม่เข้าบัญชีภายในเวลาที่ระบุในหน้าฝากเงิน ให้แจ้งซัพพอร์ตพร้อมหลักฐานการโอน

สิทธิ์นี้ขึ้นอยู่กับกฎหมายท้องถิ่นในภูมิภาคของคุณ หากกฎหมายในพื้นที่รองรับ คุณสามารถส่งคำขอผ่านอีเมลหรือแชทสด ทีมงานจะดำเนินการและแจ้งผลภายในระยะเวลาที่กฎหมายกำหนด

การเข้าถึงบริการบางประเภทขึ้นอยู่กับกฎหมายท้องถิ่นในภูมิภาคของคุณ หากมีข้อจำกัดเฉพาะ ระบบจะแสดงข้อความแจ้งในหน้าบัญชีของคุณโดยตรง ไม่ใช่แค่ปิดใช้งานโดยไม่บอกเหตุผล

ข้อกำหนดฉบับปัจจุบันมีอยู่บนหน้านี้เสมอ หากต้องการสำเนาในรูปแบบอื่น ติดต่อทีมงานผ่านอีเมลโดยระบุหัวข้อว่า 'ขอสำเนาข้อกำหนด' เราจะส่งให้ภายในเวลาทำการ
อ้างอิง

ข้อกำหนด

การให้บริการขึ้นอยู่กับเขตอำนาจศาล ผู้ใช้มีหน้าที่ตรวจสอบกฎหมายท้องถิ่นก่อนเข้าใช้งาน

เข้าใช้งานได้เฉพาะพื้นที่ที่กฎหมายท้องถิ่นอนุญาต